Gizlilik Politikası

Dugundeyim.net olarak, kullanıcılarımızın ve misafirlerinin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuzda toplanan, saklanan, işlenen ve paylaşılan veriler ile ilgili tüm süreçleri kapsamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Kullanıcı Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon, şifre (şifrelenmiş), profil fotoğrafı.
Düğün Bilgileri: Düğün kodu, gelin/damat adı, düğün tarihi ve yeri, arka plan görseli, paket seçimi, DJ şifresi.
Misafir Verileri: Sertifika oluştururken girilen ad-soyad, özel mesaj, istek şarkı formundaki isim (isteğe bağlı), şarkı tercihi, IP adresi (gizli tutulur).
Medya Dosyaları: Yüklenen fotoğraf ve videolar, dosya meta verileri.
Ödeme Bilgileri: Satın alınan paket, ödeme tutarı, ödeme yöntemi (kredi kartı verileri ödeme sağlayıcıda saklanır, platformda tutulmaz).
Google Drive Entegrasyonu: Yalnızca düğün sahiplerinin Drive e-posta adresi ve düğüne ait klasör ID'si.
QR/NFC Kartları: Düğün sayfası URL'si dışında kişisel veri içermez.
İletişim Formu: Ad, e-posta, telefon, mesaj içeriği.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Hizmetlerin sunulması ve kişiselleştirilmesi (düğün sayfası, sertifika, medya, istek şarkı, DJ paneli, Drive paylaşımı).
Kullanıcı hesabı oluşturma, giriş ve yönetim işlemleri.
Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi.
Destek ve iletişim taleplerinin yanıtlanması.
Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
İstatistiksel analiz ve sistem geliştirme.

3. Verilerin Saklanması ve Korunması

Tüm kişisel veriler, güvenli sunucularda ve şifreli olarak saklanır.
Şifreler hiçbir şekilde açık olarak tutulmaz, geri döndürülemez şekilde hash'lenir.
Medya dosyaları ve sertifikalar, yalnızca ilgili düğün sahipleri ve yetkililer tarafından erişilebilir.
Google Drive entegrasyonunda, kullanıcı onayı olmadan hiçbir veri paylaşılmaz.
QR/NFC kartları yalnızca düğün sayfası URL'si içerir, kişisel veri barındırmaz.
Veri kaybı ve yetkisiz erişime karşı düzenli yedekleme ve güvenlik önlemleri alınır.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ödeme işlemlerinde, kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcıya iletilir ve platformda saklanmaz.
Google Drive paylaşımı, yalnızca düğün sahibinin onayı ile yapılır.
Yasal talepler ve mahkeme kararları dışında hiçbir veri paylaşılmaz.

5. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri

Oturum yönetimi, güvenlik ve kullanıcı deneyimi için zorunlu çerezler kullanılır.
İstatistik ve analiz için anonim çerezler kullanılabilir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesini kısıtlama hakkınız vardır.
Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilir, verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Gizlilik ile ilgili talepleriniz için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.

7. Güvenlik Önlemleri

SSL/TLS ile şifreli bağlantı.
Düzenli yazılım güncellemeleri ve güvenlik testleri.
Yetkisiz erişime karşı rol tabanlı erişim kontrolleri.
Veri sızıntısı ve ihlali durumunda hızlı bilgilendirme ve müdahale.

8. Yasal Yükümlülükler ve Değişiklikler

Gizlilik politikası, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
Politikada değişiklik yapılması halinde, güncel metin bu sayfada yayınlanır ve kullanıcılar bilgilendirilir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.